Du hast eine Frage zu Godofcoins, zu den Inhalten dieser Seite oder möchtest uns auf etwas hinweisen? Hier erfährst du, wie du uns erreichst – und was wir für dich tun können.
So erreichst du die god-of-coins-casino.de-Redaktion
Für Fragen zu den Inhalten dieser Seite, zu unseren Artikeln oder zu Korrekturen schreib uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Das Redaktionsteam kann dir bei folgenden Anliegen weiterhelfen:
- Fragen zu Informationen auf dieser Seite
- Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Angaben
- Allgemeine Anfragen zur Seite god-of-coins-casino.de
Was wir nicht bearbeiten können: Anfragen zu deinem Spielerkonto, zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni. Dafür ist der Kundendienst von Godofcoins zuständig – mehr dazu im nächsten Abschnitt.
Fragen zu deinem Spielerkonto
Wenn du Unterstützung bei der Registrierung brauchst, eine Auszahlung nicht ankommt, ein Bonus nicht gutgeschrieben wurde oder du technische Probleme hast, wendest du dich direkt an den Support von Godofcoins. Die Plattform bietet folgende Kontaktmöglichkeiten:
- Live-Chat – rund um die Uhr verfügbar
- E-Mail – [email protected]
Der Kundendienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar und auf Englisch verfügbar.
Was du beim Schreiben bereithaben solltest
Damit der Support dir schnell helfen kann, halte folgende Informationen bereit:
- Die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast
- Den ungefähren Zeitpunkt, zu dem das Problem aufgetreten ist
- Eine Fehlermeldung oder Referenznummer, falls auf dem Bildschirm angezeigt
- Bei Zahlungsfragen: die Transaktionsnummer oder den Betrag
Je genauer deine Angaben sind, desto schneller kann das Team dir weiterhelfen – und desto wahrscheinlicher ist es, dass die erste Antwort das Problem bereits löst.
Verantwortungsvolles Spielen und Hilfe bei Problemen
Wenn du das Gefühl hast, dass Glücksspiel für dich zum Problem wird, oder wenn du eine Pause brauchst, findest du Unterstützung bei folgenden Stellen:
- Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym)
- check-dein-spiel.de – Informationen, Selbsttests und Beratung
- spielen-mit-verantwortung.de – Tipps und Anlaufstellen
In deinem Konto bei Godofcoins kannst du außerdem Einzahlungslimits setzen oder dich selbst ausschließen. Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, keine Pflicht.
Wichtig: Diese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal. Wir nehmen keine Wetten an, betreiben kein Casino und organisieren kein Glücksspiel. Der Zugang zu Godofcoins ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Bei Fragen zur Spielsucht oder zu Limits wende dich an die Beratungshotline 0800 1 37 27 00 oder an check-dein-spiel.de.
Zuletzt aktualisiert: